Ważna informacja dotycząca Twojego klubu Fabryka Formy Tychy Stadion
Komunikat do osób, które nie posiadają konta w nowym systemie billingowym
Klubowiczu,
Po zakończeniu aktualnego opłaconego okresu rozliczeniowego, Twój karnet zostanie przeniesiony do nowego systemu billingowego. Karnet będzie ważny, aż do zakończenia jego okresu obowiązywania.
Co się zmieni?
- Nowy Portal Klienta będzie dostępny pod linkiem:
https://fabrykaformy.perfectgym.pl/ClientPortal2/#/Login
- Instrukcja nowego logowania do Portalu Klienta:
- zmiany będzie wymagało Twoje hasło do Portalu Klienta
- loginem jest Twój adres e-mail podany przy zakupie karnetu
- podczas pierwszego logowania wybierz opcję "Nie pamiętam hasła" i uzupełnij login, czyli swój adres e-mail
- dalej postępuj zgodnie z informacjami przekazanymi w wiadomości e-mail, którą otrzymasz.
- Zmianie ulegną zasady zapisów na grupowe zajęcia fitness:
- zapisy będą możliwe na 48 godzin przed terminem zajęć
- odwołanie możliwe będzie maksymalnie na 2 godziny przed rozpoczęciem zajęć
- trzykrotne nieodwołanie obecności z dwugodzinnym wyprzedzeniem w okresie 21 dni będzie skutkowało blokadą możliwości zapisu na zajęcia na okres 7 dni.
Po wdrożeniu nowego systemu otrzymasz dostęp do:
- swojego profilu w Portalu Klienta
- aplikacji - ZdrowAppka
- zapisów na zajęcia i historii zapisów na zajęcia
- płatności
- szczegółów kontraktu
- historii wykorzystanych produktów
- ustawień płatności
- dokumentów
Komunikat do osób, które posiadają konta w nowym systemie billingowym
Klubowiczu,
Po zakończeniu aktualnego opłaconego okresu rozliczeniowego, Twój karnet zostanie przeniesiony do nowego systemu billingowego. Karnet będzie ważny, aż do zakończenia jego okresu obowiązywania.
Nowy Portal Klienta dostępny pod linkiem: https://fabrykaformy.perfectgym.pl/ClientPortal2/#/Login
Twoje konto techniczne automatycznie stanie się kontem podstawowym, bez potrzeby podejmowania jakichkolwiek działań. Nadal będziesz mieć dostęp do swojego karnetu i wszystkich dotychczasowych opcji konta, aby móc korzystać z naszych usług tak, jak dotychczas.
W przypadku dodatkowych pytań, prosimy o kontakt z Menadżerem klubu.
Z aktywnymi pozdrowieniami!
Zespół Fabryka Formy Stadion Tychy
